1、区分问题和痛苦
人们在生活之中，常常会遇到很多问题，这些问题往往促就了一些小生意的诞生，比如便利店、鞋店、水果店、早餐店等。
诚然，这些为解决实际问题而存在的生意也能赚钱，但比起一些抓住用户痛点，每天高朋满座的生意还是差上不少。
因为，有问题不等于有痛苦，问题是需要解决，但有很多方式可以解决。但痛苦往往是客户缺乏完整、快速的解决方案而进一步形成的。我们常说，很多问题都是伪需求，就是这个道理。
2、如何挖掘痛点
所以，作为创业者的我们，要区别问题和痛苦的区别。从而找到痛苦的原因，并从各个方面了解，而不是仅仅局限于发现问题，这样才能把握住客户痛点。
比如我们常见得家政服务，很多从事家政服务的人，都觉得家政服务的痛点，就是每个家庭都需要人打扫卫生。
更高级一些的家政公司，深入一些，认为用户的痛点是在于没有时间梳理繁忙琐碎的家务。
再比如馨净界家政服务公司，通过经年累月的经验积累，加上整体服务、大局服务的成功，认识到：家政服务其实还有一道人为的痛点，那就是大多数家庭中太太的那一部分。一个家需要在哪些方面保持清洁，清洁程度到哪个地步，一般都是太太做主。
不信你看，一般来说，男性是很少对清洁服务的细节提出需求，更多都是女性主导，这不仅仅是家庭主妇要做，而是女性的天性如此。
3、三坐标理论
我们一看愿景，即是目标客户对事情结果的期望，到哪个地步，我们需要做到什么如何满足。
二要看角色，目标客户承担什么样的责任，我们可以为客户分担哪些责任，解决什么难题。
三要看需求，这里的需求，可不是简单看一个目标客户的需求，而是要探求真正的需求方是谁，我们从何处下手。
以上就是二次创业的一些个人心得和推荐内容了，实际上，二次创业比起第一次创业更难，因为第二次创业要突破第一次的定向思维，所以是一次自我的蜕变，只有当你二次创业成功，才能有更高的成就。微商货源带你了解创业知识。
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